Documentos Rechazados
Los Documentos Electrónicos emitidos, desde la plataforma de Espacio de Trabajo u otros servicios como la aplicación de Pagos, en caso de ser rechazados por el SII podrás visualizarlos en el nuevo apartado “Rechazados” en Documentos Electrónicos. Esto con el objetivo de identificar los documentos rechazados en Emitidos, diferenciándolos y excluyéndolos del registro de ventas y otras instancias.
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Al seleccionar un documento rechazado desde el listado, visualizarás el documento junto a las opciones “Historial”, “Detalle del error” y “Reemitir”.
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Al seleccionar la opción Detalle del error, se desplegará un modal en el cual se visualiza el error y detalle del porqué el SII ha rechazado el documento.
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Al seleccionar la opción Reemitir, se visualizará la vista de emisión de documento, donde se replicará la información del documento rechazado pero con la fecha actual. Para completar reemisión debes seleccionar el botón Emitir.
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En caso de existir nuevos documentos rechazados por el SII, además, de recibir la notificación por correo, visualizarás una alerta de nuevos documentos en el apartado Rechazados.
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Consideraciones
- Los documentos rechazados por el SII se ocultan del apartado Emitidos.
- Una vez que el documento ha sido rechazado por el SII, se anula el folio asociado al documento, evitando que circulen dos o más documentos con el mismo folio.